Politique de remboursement

Chez Belle & Rebelle, on veut que vous soyez satisfaite de vos achats. Mais conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques (consommateurs particuliers).

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous retourner, à vos frais, les articles qui ne vous conviennent pas.

👉 Avant tout retour, contactez-nous par e-mail à : contact@belleetrebelle.net
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30 Allée du Pré Mallard
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⚠️ Les articles renvoyés sans demande préalable ne seront pas acceptés.

Le produit doit être neuf, non ouvert et non utilisé

Il doit être dans son emballage d’origine complet et intact

Les frais d’envoi et de retour restent à votre charge

Tout produit ouvert, abîmé, incomplet ou dont l’emballage est détérioré sera refusé

Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être repris ni remboursés

Les articles en promotion et les cartes-cadeaux sont exclus du droit de rétractation

Une fois votre retour reçu et validé, vous pourrez demander :

Un remboursement sur votre moyen de paiement initial

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💡 Belle & Rebelle s’engage à effectuer le remboursement dans un délai maximum de 14 jours après réception et validation du retour.